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N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, suggestion ou simplement pour partager votre expérience avec nos produits.
Questions récurrentes
Vos produits conviennent-ils à tous types de peau ?
Nos produits conviennent à tous types de peau, pour un usage quotidien et pour tous les âges
Vos produits sont-ils 100% naturels ?
Les produits Melargan sont simples, purs et sains. Tous nos produits sont à base d’ingrédients naturels :
- Non raffinées
- 1ère pression à froid
- Certifié Bio ECOCERT
- Sans pesticides
- Aucun produit contribuant à la destruction de l’environnement (huile de palme, etc).
Quels sont les frais de livraisons ?
Nos frais de livraisons sont GRATUITS pour les livraisons en FRANCE pour un panier 50 euros HT.
Vos produits sont-ils véganes ?
Nos produits sont 100% bio et véganes. Nous n’utilisons aucun ingrédient animalier ni ne réalisons des tests sur ces derniers.
Où êtes-vous basés et d’où viennent vos produits ?
Tous nos produits viennent du Maroc. Melargan est un site entièrement français, nos entrepôts sont situés en France. Nous vous proposons des produits de qualité.
Ma commande ne me convient pas, que-faire ?
Nous vous proposons une garantie de remboursement à 100% chez Melargan ! Notre politique vous accorde un délai de 14 jours suite à la réception de votre produit pour nous le renvoyer. Le produit ne doit pas avoir été ouvert. Tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l’affranchissement devra ensuite nous être envoyée par email comme preuve de livraison.